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Podemos recopilar información de identificación personal de los usuarios en una variedad de maneras, incluyendo, pero no limitado a, cuando los usuarios visitan nuestro sitio, se registran en el sitio, se suscriben al boletín, responden a una encuesta, llenan un formulario. Los usuarios pueden, sin embargo, visitar nuestro sitio de forma anónima. Sólo se recopila información personal si los usuarios la presentan voluntariamente. Los usuarios siempre pueden negarse a suministrar información de identificación personal, aunque puede evitar la participación en determinadas actividades relacionadas con el sitio.
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Cómo utilizamos la información recopilada
Secretaría de Turismo de Querétaro puede recopilar y utilizar la información personal de los usuarios para los siguientes fines:
Para mejorar el servicio al cliente
La información que usted proporcione nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y las necesidades de apoyo de manera más eficiente.
Para personalizar la experiencia del usuario
Podemos utilizar la información en conjunto para comprender cómo nuestros usuarios como grupo, utilizan los servicios y recursos ofrecidos en nuestro sitio.
Para mejorar nuestro sitio
Podemos usar información que usted proporciona para mejorar nuestros productos y servicios.
Para ejecutar una promoción, concurso, encuestas u otro sitio
Para enviar información de los usuarios que accedieron a recibir sobre temas que pensamos serán de su interés.
Para enviar correos electrónicos periódicos
Si el usuario decide optar por nuestra lista de correo, recibirán correos electrónicos que pueden incluir noticias de la compañía, actualizaciones, información sobre productos o servicios relacionados, etc. Si en algún momento el usuario desea dejar de recibir futuros correos electrónicos, incluimos detallado instrucciones para darse de baja en la parte inferior de cada correo electrónico o usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro sitio.
¿Cómo protegemos su información?
Adoptamos las prácticas de recolección de datos adecuado, almacenamiento y procesamiento y las medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y los datos almacenados en nuestro sitio.
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Cambios en esta política de privacidad
Secretaría de Turismo de Querétaro tiene la facultad de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, vamos a publicar una notificación en la página principal de nuestro sitio, revisar la fecha de actualización en la parte inferior de esta página. Animamos a los usuarios a comprobar con frecuencia esta página para cualquier cambio para mantenerse informado acerca de cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y tomar conciencia de las modificaciones.
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Este documento fue actualizado el 22 de junio de 2017